2026年2月2日春運大幕拉開，一列列飛馳的列車載著歸鄉(xiāng)的期盼穿梭在神州大地。這場世界規(guī)模最大的人口遷徙，如今正因智慧賦能煥新顏，科技與溫情交織，勾勒出一幅高效、便捷、溫暖的春運新圖景。

　　智慧春運的底色，是精準調(diào)配的運力保障。依托12306大數(shù)據(jù)，鐵路部門精準描摹客流走向，在熱門線路增開夜間高鐵、動車組重聯(lián)擴編，廣湛、包銀等新線投用進一步織密高鐵網(wǎng)絡(luò)，讓運力跟著客流走。同時，公益“慢火車”堅守深山鄉(xiāng)野，儲備車輛與人員應(yīng)對突發(fā)客流，既保障主干線的高效運轉(zhuǎn)，也守護著偏遠地區(qū)群眾的團圓路，用精準調(diào)度破解春運運力難題。

　　智慧春運的溫度，藏在全鏈條的便民服務(wù)里。曾經(jīng)的“一票難求”已成過往，候補購票優(yōu)先配票、誤購車票30分鐘內(nèi)免費退、老年旅客電話訂票等舉措，讓購票更省心。車站里，刷臉進站實現(xiàn)“無感通行”，智能導(dǎo)航、便捷換乘等服務(wù)壓縮候車時間；列車上，“靜音車廂”、高鐵寵物托運、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等特色服務(wù)，精準解決旅客出行痛點?？萍嫉倪m老化改造，更讓老年群體跨越數(shù)字鴻溝，共享智慧出行的便利。

　　智慧春運的底氣，源于科技筑牢的安全防線。無人機巡檢替代人工徒步巡查，AI自動識別線路病害與山體危石；北斗導(dǎo)航與5G技術(shù)深度融合，實時監(jiān)測列車運行狀態(tài)。鐵路部門聯(lián)動氣象、應(yīng)急部門預(yù)置救援力量，智慧調(diào)度實現(xiàn)客貨兩旺，在保障旅客出行的同時，全力守護電煤、糧食等重點物資運輸，讓平安成為春運最堅實的承諾。

　　從綠皮車的慢時光到復(fù)興號的中國速度，從排隊購票的焦灼到指尖下單的從容，鐵路春運的每一次蝶變，都是科技賦能民生的生動詮釋。智慧春運從來不是冰冷的技術(shù)堆砌，而是始終以人民為中心的溫暖踐行。當列車的汽笛穿透晨霧，當歸鄉(xiāng)人的笑容點亮車廂，我們看見的不僅是飛馳的中國速度，更是流動中國的蓬勃生機，是藏在每一趟旅途里的民生溫度。鋼軌延伸的方向，永遠是家的方向；智慧點亮的歸途，終將讓每一份期盼都穩(wěn)穩(wěn)?？俊?李靈杰)